Ресторан

Paulaner Brauhaus Chelyabinsk

ПРАвовая информация

ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ресторана «PAULANER BRÄUHAUS, CHELYABINSK» 

В целях комфортного и безопасного пребывания в Ресторане «Paulaner Bräuhaus, Chelyabinsk» (далее – Ресторан), просим ознакомиться с настоящими Правилами. В соответствии с п. 4 Правил оказания услуг общественного питания, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 21.09.2020 № 1515, исполнитель услуг общественного питания вправе самостоятельно устанавливать в местах оказания услуг правила поведения для потребителей.
Настоящие Правила определяют права и обязанности Гостя (потребителя, посетителя) и Ресторана и направлены на создание максимально комфортной атмосферы для всех присутствующих. Правила являются обязательными для всех без исключения посетителей Ресторана. Принимая решение войти в Ресторан, Гость подтверждает свое согласие с данными Правилами.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящие Правила поведения Гостей (потребителей, посетителей) в Ресторане «Paulaner Bräuhaus, Chelyabinsk» (далее – Правила) разработаны в соответствии с гражданским законодательством РФ, Постановлением Правительства РФ от 21.09.2020 № 1515 «Об утверждении Правил оказания услуг общественного питания», Законом РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», Кодексом РФ об административных правонарушениях от 30.12.2001 г. № 195-ФЗ и устанавливают обязательные для всех Гостей Ресторана правила поведения.
1.2. Контроль за соблюдением настоящих правил осуществляется Администрацией Ресторана (в том числе службой безопасности) и сотрудниками частного охранного предприятия (организации), с которым у Ресторана заключен договор на оказание охранных услуг.
1.3. Ресторан открыт для допуска и обслуживания Гостей в понедельник, вторник, среду, четверг и воскресенье с 12.00 до 24.00, в пятницу и субботу – с 12.00 до 02.00.
По усмотрению Администрации Ресторана часы допуска и обслуживания потребителей могут быть изменены.
1.4. Обслуживание Гостей осуществляется преимущественно на основе предварительного бронирования мест по телефону +7 351 216-88-88.
Остальные Гости обслуживаются при наличии свободных (не забронированных) мест.
В дни (часы), когда все места в Ресторане забронированы для проведения банкета и/или иного специального обслуживания, в Ресторан допускаются только те Гости, которые указаны и/или внесены в список лицом, осуществившим бронирование.
1.5. Несовершеннолетние до 14 лет допускаются в Ресторан только в сопровождении взрослых. Несовершеннолетние до 16 лет допускаются в Ресторан без сопровождения родителей (лиц, их заменяющих) или лиц, осуществляющих мероприятия с участием детей, и обслуживаются до 22.00, от 16 до 18 лет – до 23.00 (Закон Челябинской области от 28.11.2002 № 125-ЗО).
В случае, если в Ресторане проводится мероприятие, предназначенное исключительно для лиц старше 18 лет, несовершеннолетние не допускаются в Ресторан даже в сопровождении родителей (лиц, их заменяющих).
Во избежание привлечения Ресторана к ответственности за нарушение ограничений, связанных с допуском и обслуживанием несовершеннолетних посетителей, сотрудник Ресторана или сотрудник охранного предприятия вправе попросить предъявить документ, удостоверяющий личность посетителя и его возраст, и, в случае отказа от предъявления документов, – отказать посетителю в допуске и обслуживании.
1.6. В Ресторане действует система «dress code». Допускается классический и деловой стиль одежды, а также одежда в стиле casual. Одежда Гостя Ресторана должна быть чистой и опрятной.
Внимание! В Ресторане запрещено находиться в верхней, рабочей, пляжной, спортивной одежде, халатах и служебной форме (за исключением форменной одежды сотрудников правоохранительных органов, военнослужащих, государственных гражданских служащих), с крупногабаритными вещами, а также в неопрятной, рваной или грязной одежде и обуви, пачкающей предметы интерьера или других Гостей Ресторана.
1.7. Во избежание конфликтных ситуаций по стоимости заказанных блюд и напитков, а также другого ассортимента Ресторана убедительно рекомендуем ознакомиться с предлагаемым меню до оформления заказа.
«Средний чек» в Ресторане (- стоимость трех перемен блюд с учётом стоимости напитков) составляет 2000,00 рублей.
Осуществляя заказ, Гость соглашается со стоимостью блюд и напитков, указанной в меню Ресторана, действующем на дату заказа.
1.8. По общему правилу, в счет включаются блюда и напитки, заказанные всеми Гостями, сидящими за одним столом.
О необходимости выставления индивидуальных счетов Гости обязаны предупредить официанта в момент заказа либо в момент, когда Гость просит его рассчитать.
1.9. В счет не включаются «чаевые» официанту. Необходимость «чаевых» и их размер определяются на усмотрение Гостя (посетителя).
Проценты за обслуживание включаются в Счёт-заказ при проведении банкетных мероприятий.
1.10. Во избежание неоплаты счета, Ресторан вправе выставить Гостю промежуточный пречек для оплаты при достижении суммы заказа в 2000,00 рублей, а также если Гостю необходимо покинуть территорию Ресторана на неопределённое время.
При отказе оплаты промежуточного счета, заказ на другие блюда и напитки от Гостя не принимается.
1.11. Ресторан принимает заказы на спец-обслуживание только на условиях внесения аванса, размер которого определяется соглашением сторон.
1.12. В соответствии со ст. 12 ФЗ от 23.02.2013 г. № 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака» курение табака и/или потребление никотинсодержащей продукции (в т.ч. электронных сигарет, вейпа, кальянов и т.п.) в Ресторане категорически запрещено. За нарушение указанного запрета наступает административная ответственность в соответствии со ст. 6.24 КоАП РФ, которая влечет наложение административного штрафа на граждан.
1.13. Ресторан (в лице сотрудников частного охранного предприятия (организации), с которым у Ресторана заключен договор на оказание охранных услуг) оставляет за собой право в случае необходимости задержать нарушителя и вызвать правоохранительные органы. Поводом для принятия такого решения может стать всякое проявление агрессии и любое неадекватное поведение; наркотическое, токсическое, алкогольное опьянение, наличие которого может быть визуально определено сотрудником Ресторана или службы безопасности и которое доставляет дискомфорт другим гостям Ресторана; совершение противоправных действий в отношении гостей Ресторана, персонала или имущества; употребление или распространение наркотических веществ; пребывание с оружием, колющими и режущими предметами, т.д.

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ГОСТЕЙ РЕСТОРАНА

2.1. Гости Ресторана обязаны:
2.1.1. соблюдать общественный порядок;
2.1.2. оплачивать заказанные им блюда и напитки;
2.1.3. не мешать другим Гостям (посетителям);
2.1.4. соблюдать чистоту;
2.1.5. бережно относиться к имуществу Ресторана (мебель, посуда, сантехника и прочее), а в случае повреждения этого имущества, возместить причиненный ущерб;
2.1.6. при входе в Ресторан сдать верхнюю одежду в гардероб;
2.1.7. предъявить сотрудникам Ресторана документ, удостоверяющий его личность в случае:
 приобретения алкогольной продукции;
 оплаты счета банковской картой;
 если сотрудник Ресторана или сотрудник службы безопасности просит предъявить документ, содержащий сведения о возрасте Гостя (посетителя).
2.1.8. соблюдать настоящие Правила.
2.2. Гости Ресторана вправе:
2.2.1. производить оплату счета наличными денежными средствами или банковской картой;
2.2.2. посещать Ресторан с детьми с соблюдением правил, установленных в п. 1.5.
2.3. Гостям Ресторана запрещено:
2.3.1. нарушать общественный порядок и спокойствие других Гостей (посетителей);
2.3.2. без разрешения Администрации Ресторана проходить на кухню, за барную стойку и в другие подсобные помещения Ресторана;
2.3.3. проносить в помещение Ресторана:
 животных и птиц;
 велосипеды и иные транспортные средства, кроме детских и инвалидных колясок;
 громоздкие предметы, сумма измерений которых по длине, ширине (двум диаметрам или осям в основании рулона) и высоте превышает 150 см;
 длинномерные предметы, длина которых свыше 220 см.;
 легковоспламеняющиеся, взрывчатые, отравляющие, ядовитые вещества и предметы, в том числе бытовые газовые баллоны;
 огнестрельное оружие, колющие и режущие предметы, иные виды спецсредств защиты (газовые баллончики, шокеры и т. д.);
 спиртные и безалкогольные напитки и продукты питания;
2.3.4. использовать для оплаты банковские карты, принадлежащие другим лицам;
2.3.5. находиться в Ресторане в состоянии сильного алкогольного, токсического или наркотического опьянения, а также проносить, употреблять и распространять наркотические средства и/или психотропные вещества;
2.3.6. находиться в Ресторане:
 без одежды;
 без обуви;
 в верхней одежде;
 в пляжной одежде;
 в спецодежде;
 в пачкающей, зловонной одежде, с предметами, которые могут испачкать других Гостей, мебель и иное имущество Ресторана.
2.3.7. раздеваться на танцполе; обнажать интимные части тела; вступать в интимную близость;
2.3.8. находиться со стеклянной посудой и напитками на танцполе;
2.3.9. сидеть или лежать на полу, на лестницах;
2.3.10. вставать, сидеть, лежать или танцевать на барной стойке, на столах, на подоконниках, танцевать на лестнице и перилах;
2.3.11. забираться с ногами на стулья и кресла;
2.3.12. сажать друг друга на плечи;
2.3.13. осуществлять фото- или видеосъемку Ресторана и/или Гостей (посетителей) без соответствующего разрешения/согласия;
2.3.14. вносить изменения в интерьер (размещать флаги, транспаранты, стенды и т.п., в том числе на столах), в том числе наносить надписи и расклеивать объявления, плакаты и другую продукцию информационного или рекламного содержания;
2.3.15. использовать помещение Ресторана для торговли; приставать к другим Гостям или сотрудникам Ресторана с предложениями купли-продажи, обмена, а также в целях гадания, попрошайничества;
2.3.16. препятствовать выполнению служебных обязанностей сотрудниками Ресторана и службой безопасности Ресторана;
2.3.17. неуважительно относиться к сотрудникам и гостям ресторана, грубить, употреблять в общении с персоналом и гостями оскорбительные высказывания, нецензурную брань;
2.3.18. провоцировать конфликты и вступать в драки;
2.3.19. свистеть и громко кричать;
2.3.20. использовать средства звукоусиления (кроме слуховых аппаратов) и прослушивать аудиозаписи или аудио-трансляции без наушников;
2.3.21. преграждать дорогу или любым другим способом мешать перемещению Гостей (посетителей) и сотрудников Ресторана, загромождать пути эвакуации, предусмотренные на случай возникновения чрезвычайных ситуаций;
2.3.22. подсаживаться за столики к другим Гостям (посетителям) без приглашения;
2.3.23. занимать свободные столики без разрешения Администрации Ресторана;
2.3.24. приносить и использовать любые пиротехнические изделия (в том числе фейерверки, пиротехнику, бенгальские огни, т.д. и т.п.), использовать открытый огонь;
2.3.25. просить внести изменения в музыкальное оформление и развлекательную программу Ресторана;
2.3.26. играть в карты или иные азартные игры на деньги, вещи и иные ценности, а также а также любые командные сюжетные игры;
2.3.27. использовать помещение Ресторана для сна;
2.3.28. выносить посуду, столовые приборы и иные предметы сервировки за пределы Ресторана;
2.3.29. курить в любых помещениях Ресторана и на прилегающей территории, за исключением специально отведенных для курения мест, обозначенных знаком «Место для курения».

Администрация Ресторана оставляет за собой право вводить иные ограничения при посещении Ресторана, направленные на обеспечение его нормального функционирования и повышение безопасности Гостей (посетителей).

 
3. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ГОСТЕЙ РЕСТОРАНА ЗА НАРУШЕНИЕ НАСТОЯЩИХ ПРАВИЛ

3.1. В случае нарушения настоящих Правил администрация Ресторана вправе:
 производить видео- и аудио-фиксацию нарушений;
 удалить нарушителя с территории Ресторана;
 в случае необходимости задержать нарушителя и вызвать правоохранительные органы, а также написать заявление о проведении проверки в отношении Гостя и привлечения его к ответственности;
 установить в отношении Гостя-нарушителя запрет на дальнейшее посещение Ресторана;
 при причинении Гостем (посетителем) вреда имуществу Ресторана взыскать с виновника его полную рыночную стоимость.
3.2. В случае причинения вреда имуществу ресторана, посетитель обязан компенсировать причиненные Ресторану убытки в соответствии с Приложением № 1 к настоящим Правилам.

4. ИНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

4.1. В целях обеспечения безопасности Гостей, а также соблюдения посетителями настоящих Правил в Ресторане ведется видеонаблюдение. Администрация Ресторана оставляет за собой право производить скрытую видеосъемку нарушителя.
4.2. Ресторан несет ответственность только за сохранность личных вещей посетителей, переданных в гардероб. В гардероб принимаются исключительно верхняя одежда и обувь в пакетах. Сохранность остальных личных вещей Гости обеспечивают самостоятельно. Гости не должны оставлять в местах для хранения одежды ценных вещей. Пожалуйста, будьте внимательны и не оставляйте свои личные вещи без присмотра, проявляйте должную степень осмотрительности и осторожности. За утерю номерка, выданного в гардеробе, взимается штраф в соответствии с Приложением № 1.
4.3. Ди-джей, аниматор, музыканты, ведущий и другие лица, обеспечивающие развлекательную программу Ресторана, проводят ее в соответствии со сценарием, согласованным с Администрацией Ресторана, и вправе отказать Гостю (посетителю) в совершении действий, не предусмотренных сценарием (поздравление посетителя, исполнение для него песни или музыкального произведения и другое).
4.4. Ресторан вправе отказать посетителю в приготовлении указанного в меню блюда, в случае недопоставки продуктов, необходимых для приготовления такого блюда.
4.5. Ресторан вправе отказать посетителю в продаже алкоголя в случае:
 не достижения посетителем 18 лет;
 приостановления действия лицензии на продажу алкоголя;
 недопоставки заказанного алкоголя;
 нахождения Гостя (посетителя) в состоянии сильного алкогольного и/или наркотического опьянения.
4.6. В Ресторане запрещено употреблять принесенные с собой еду и напитки, в том числе алкогольные, за исключением детского питания для детей раннего возраста (от 1 года до 3 лет).
4.7. Ресторан не несет ответственности за сохранность транспортных средств, припаркованных Гостями на прилегающей к зданию территории, и иного имущества Гостей, не переданного на хранение в гардероб.
4.8. Ресторан не несет ответственности за неприкосновенность (целостность) блюд и напитков, оставленных на барной стойке.
4.9. Находясь на территории Ресторана, вы можете стать участником фото-, видео- или аудиозаписи и даете свое согласие на использование данных материалов для видео-, теле- и радиотрансляции или публикации в прессе.

Убедительно просим Вас быть взаимно вежливыми, соблюдать Правила Ресторана, не нарушать общественный порядок, а также следовать рекомендациям наших сотрудников и выполнять требования представителей службы безопасности.
Пожалуйста, уважайте других гостей Ресторана и не переходите границ дозволенного.
Помните, что нарушение настоящих Правил может повлечь отказ Ресторана в предоставлении услуг.
Просим поддерживать уютную и доброжелательную атмосферу, которую Вы так высокого цените.

Желаем приятного отдыха!

С Уважением, Администрация Ресторана «PAULANER BRÄUHAUS, CHELYABINSK». 


Приложение № 1
к Правилам Ресторана
Paulaner Bräuhaus

В соответствии с п. 1 ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

 
Согласно ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

 
Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

 
Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.

 
Пунктом 1 ст. 401 ГК РФ установлено, что лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности.
Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства.

 
На основании изложенного, при причинении вреда имуществу Ресторана «Paulaner Bräuhaus, Chelyabinsk» (ООО «Технологии гостеприимства») стоимость поврежденного и/или утраченного имущества рассчитывается исходя из рыночной цены последнего. По отдельным категориям имущества оценка ущерба производится исходя из цен, приведенных в таблице ниже: 

  1. Стул PAULANER деревянный с кож. сидением бордо 6 500
  2. Табурет PAULANER барный высокий 5 200
  3. Табурет PAULANER барный низкий 5 200
  4. Стол деревянный высокий прямоугольный 18 300
  5. Стол деревянный круглый 22 800
  6. Стол деревянный PAULANER квадратный 13 300
  7. Стол деревянный PAULANER прямоугольный 13 000
  8. Стойка барная 228 100
  9. Стойка администратора 197 600
  10. Шкаф-витрина 243 200
  11. Шкаф для ресторанных принадлежностей 60 800
  12. Скамейка деревянная PAULANER 33 150
  13. Портьеры 4 000
  14. Входные двери стеклянные
  15. Входные двери стеклянно-деревянные
  16. Входная дверь деревянная 92 800
  17. Приставная скамья 29 300
  18. Передвижная скамья 29 00
  19. Детский стул 5 000
  20. Детская доска 3 000
  21. Доска меловая 5 000
  22. Скатерть прямоугольная 3 500
  23. Скатерть белая круглая d=2м. 2050
  24. Юбка на банкетные столы d=183см. 3880
  25. Салфетки белые текстильные 45х45см. 100
  26. Салфетки красные текстильные 45х45см. 100
  27. Тематическая декорация 7 900
  28. Ваза большая стеклянная 28 000
  29. Ширма 61 178
  30. Шкаф-витрина для продажи продукции 135 300
  31. Ящик декоративный 10 000
  32. Рейлинг для плечиков 15000
  33. Плечики для одежды 1600
  34. Бирка (Номерок гардероба) 500
  35. Гардероб 60 000
  36. Рейлинги металичиские 11 400
  37. Стеновые панели 1 173 036 за комплект
  38. Перила с деревянными поручнями 36 600
  39. Стеновая панель 992 610 за комплект
  40. Разделительная стена вокруг ферментационных баков 481 850
  41. Фасад барной стойки, рабочая поверхность бара 229 000
  42. Настенные лампы с 2-мя платформами из такни 21 400
  43. Настенные лампы с медным абажуром d=120 13 800
  44. Настенные лампы с медным абажуром d=205 12 000
  45. Настенный светильник 13 800
  46. Нитяная штора 2,9х6,5 55 600
  47. Нитяная штора 2,9х7,7 80 200
  48. Подвесная лампа с медным абажуром d=200 11 700
  49. Настенные лампы с 2-мя платформами из такни 21 400
  50. Посуда
  51. Стопка под водку 200
  52. Менажницы 500
  53. Бокал для вина 500
  54. Бокал для шампанского 400
  55. Бокал для коньяка 400
  56. Рокс 300
  57. Хайбол 300
  58. Кувшин под сок 400
  59. Кружка/бокал под пиво 400
  60. Чайная/кофейная пара 500
  61. Тарелка подстановочная 1500
  62. Тарелка салатная 600
  63. Тарелка пирожковая 400
  64. Тарелка для горячего 1 100
  65. Блюдо для закусок 1 500
  66. Салатник 1 500
  67. Графин (штоф) 300
  68. Чайник заварочный 500
  69. Блюдо сервировочное большое 2 600
  70. Блюдо сервировочное малое 2 250
  71. Чашка бульонная 550
  72. Салатник, чаша 500
  73. Соусник фарфоровый 450
  74. Соусник стеклянный 300
  75. Колба для кальяна 5000 

ПРАвовая информация

Пользовательское соглашение

1. Общие положения

ООО «Технологии Гостеприимства» предлагает пользователю сети Интернет (далее – Пользователь сайта) использовать веб-сайт «https://paulanerchel.ru» ООО «Технологии Гостеприимства» (далее – Веб-сайт) на условиях, изложенных в настоящем Пользовательском соглашении (далее – Соглашение). Все существующие на данный момент разделы, а также любое развитие их и/или добавление новых является предметом настоящего Соглашения.

ООО «Технологии Гостеприимства» предлагает Пользователям сайта доступ к разделам Веб-сайта, содержащим формы, осуществляющие сбор и передачу персональной информации в случае предоставления указанной информации Пользователем сайта (далее – формы Веб-сайта). Веб-сайта размещён на площадке ООО «Интернет-решения» (454136, г. Челябинск, ул. Молодогвардейцев, д. 31, (IT Park) оф. 4).

Использование Веб-сайта ООО «Технологии Гостеприимства» регулируется настоящим Соглашением, Политикой конфиденциальности сайта, а также условиями использования отдельных разделов Веб-сайта. Соглашение может быть изменено ООО «Технологии Гостеприимства» без какого-либо специального уведомления, новая редакция вступает в силу с момента ее размещения в сети интернет по указанному в настоящем абзаце адресу, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения. Действующая редакция Соглашения всегда находится на странице по адресу https://paulanerchel.ru/lp/pravovaya_informaciya.

Начиная использовать какой-либо раздел Веб-сайта, Пользователь сайта считается принявшим условия Соглашения в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя сайта с каким-либо из положений Соглашения, Пользователь сайта не вправе использовать разделы Веб-сайта. В случае если ООО «Технологии Гостеприимства» были внесены изменения в Соглашение, с которыми Пользователь сайта не согласен, он обязан прекратить использование Веб-сайта ООО «Технологии Гостеприимства».

2. Заполнение форм Веб-сайта

На Веб-сайте размещена форма «Бронирование столика в Paulaner».

Форма Веб-сайта «Бронирование столика в Paulaner» осуществляет сбор персональной информации (в т.ч. персональных данных): Фамилия, Имя, Телефон, Дата визита. Заполнение формы и отправка данных через форму осуществляется Пользователем сайта лично, свободно, своей волей и в своем интересе. Пользователь сайта может передать персональные данные только после принятия условий Пользовательского соглашения, Политики конфиденциальности и дачи согласия на обработку персональных данных, которое подтверждается отметкой в соответствующем поле формы. Пользователь сайта дает свое согласие на обработку персональных данных как без использования средств автоматизации, так и с использованием средств автоматизации. Согласие Пользователя сайта на обработку персональных данных действует со дня его дачи до дня его отзыва, но не более 5 лет.

В рамках клиентского обслуживания используется форма «Бронирование столика в Paulaner», которая представляет собой подгружаемые элементы (веб-формы) сервиса «Яндекс.Формы» (ООО «ЯНДЕКС», 119021, Россия, Москва, ул. Льва Толстого, д. 16). Пользователи сайта при заполнении и отправки соответствующих веб-форм информируются об условиях обработки персональных данных и дают свое согласие на обработку персональных данных, подтверждая отметкой в соответствующем поле указанных веб-форм. Передаваемые Пользователем сайта данные в указанные веб-формы обрабатываются сервисом «Яндекс.Формы» и передаются в ООО «Технологии Гостеприимства». На сайте ООО «ЯНДЕКС» размещена информация об особенностях обработки персональной информации по адресу: https://yandex.ru/legal/confidential/. Если Пользователь сайта не согласен с условиями обработки персональных данных сервисом «Яндекс.Формы», он обязан прекратить заполнение и отправку указанных веб-формы.

В ходе отправки заполненной формы Веб-сайта «Бронирование столика в Paulaner» персональные данные Пользователя сайта передаются в ООО «Технологии Гостеприимства» и не хранятся на Веб-сайте.

Персональная информация Пользователя сайта, предоставляемая через форму Веб-сайта, хранится и обрабатывается ООО «Технологии Гостеприимства» в соответствии с условиями «Политики конфиденциальности сайта» и «Политики в отношении обработки и защиты персональных данных». При обработке персональных данных Пользователей сайта ООО «Технологии Гостеприимства» руководствуется Федеральным законом N 152-ФЗ «О персональных данных».

При заполнении формы Веб-сайта Пользователь сайта предоставляет свои персональные данные лично и добровольно, предварительно ознакомившись с условиями обработки персональных данных Веб-сайта. Если Пользователь сайта не согласен с условиями обработки персональных данных Веб-сайта, он обязан прекратить использование Веб-сайта (в т.ч. заполнение и отправку формы Веб-сайта).

Пользователь сайта самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Веб-сайта.



3. Условия использования Веб-сайта ООО «Технологии Гостеприимства»

Пользователь сайта самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием Веб-сайта, в том числе, если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также за соблюдение законодательства при использовании Веб-сайта.

При использовании Веб-сайта ООО «Технологии Гостеприимства» Пользователь сайта не вправе:

· нарушать права третьих лиц и/или причинять им вред в любой форме;

· выдавать себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав, в том числе за работников ООО «Технологии Гостеприимства», за администрацию или владельцев Веб-сайта, а также применять любые другие формы и способы незаконного представительства других лиц в сети, а также вводить пользователей или ООО «Технологии Гостеприимства» в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо субъектов или объектов;

· посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять контент при отсутствии прав на такие действия согласно законодательства или каким-либо договорным отношениям;

· загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять не разрешенную специальным образом рекламную информацию, спам, списки чужих адресов электронной почты, схемы «пирамид», многоуровнего (сетевого) маркетинга, системы интернет-заработка и e-mail-бизнесов, «письма счастья», а также использовать разделы Веб-сайта, исключительно для перенаправления пользователей на страницы других доменов;

· не санкционированно собирать и хранить персональные данные других пользователей;

· нарушать нормальную работу Веб-сайта;

· содействовать действиям, направленным на нарушение ограничений и запретов, налагаемых Соглашением;

· другим образом нарушать нормы законодательства, в том числе нормы международного права.



4. Отсутствие гарантий, ограничение ответственности

Пользователь сайта использует Веб-сайт на свой собственный риск. Веб-сайт предоставляется «как есть». ООО «Технологии Гостеприимства» не принимает на себя никакой ответственности, в том числе за соответствие Веб-сайта целям Пользователя сайта.

ООО «Технологии Гостеприимства» не гарантирует, что: Веб-сайт соответствует/будет соответствовать требованиям Пользователя сайта; разделы будут предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок; результаты, которые будут получены с использованием разделов, будут точными и надежными и могут использоваться для каких-либо целей или в каком-либо качестве; качество какого-либо продукта, услуги, информации и пр., полученных с использованием сервисов, будет соответствовать ожиданиям Пользователя сайта.

Любая информация и/или материалы, доступ к которым Пользователь сайта получает с использованием Веб-сайта, Пользователь сайта может использовать на свой собственный страх и риск и самостоятельно несет ответственность за возможные последствия использования указанных информации и/или материалов, в том числе за ущерб, который это может причинить компьютеру Пользователя сайта или третьим лицам, за потерю данных или любой другой вред.

ООО «Технологии Гостеприимства» не несет ответственности за любые виды убытков, произошедшие вследствие использования Пользователем сайта Веб-сайта или отдельных частей/функций/разделов Веб-сайта.

5. Иные положения

Настоящие Соглашение представляет собой договор между Пользователем сайта и ООО «Технологии Гостеприимства» относительно порядка использования Веб-сайта и заменяет собой все предыдущие соглашения между Пользователем сайта и ООО «Технологии Гостеприимства».

Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Все возможные споры, вытекающие из отношений, регулируемых настоящим Соглашением, разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации, по нормам российского права. Везде по тексту настоящего Соглашения, если явно не указано иное, под термином «законодательство» понимается как законодательство Российской Федерации, так и законодательство места пребывания Пользователя сайта.

Ввиду безвозмездности услуг, оказываемых в рамках настоящего Соглашения, нормы о защите прав потребителей, предусмотренные законодательством Российской Федерации, не могут быть применимы к отношениям между Пользователем сайта и ООО «Технологии Гостеприимства».

Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Соглашения.

Бездействие со стороны ООО «Технологии Гостеприимства» в случае нарушения Пользователем сайта положений Соглашения не лишает ООО «Технологии Гостеприимства» права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа ООО «Технологии Гостеприимства» от своих прав в случае совершения в последующем подобных, либо сходных нарушений.



Дата публикации: 24.12.2020

Правовая информация

Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности персональной информации (далее – Политика) действует в отношении всей информации, которую ООО «Технологии Гостеприимства» может получить о пользователе сети Интернет (далее – Пользователь сайта) во время использования им сайта «https://paulanerchel.ru» (далее – Веб-сайт) в ходе исполнения ООО «Технологии Гостеприимства» любых соглашений и договоров с Пользователем сайта.

Использование Веб-сайта означает безоговорочное согласие Пользователя сайта с Пользовательским соглашением, настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации (в т.ч. персональных данных); в случае несогласия с этими условиями Пользователю сайта необходимо воздержаться от использования Веб-сайта.

ООО «Технологии Гостеприимства» с уважением относится к правам Пользователей сайта. Мы безоговорочно признаем важность конфиденциальности персональной информации, в т.ч. персональных данных (подробнее в документе «Политика в отношении обработки и защиты персональных данных»).

На Веб-сайте могут содержаться ссылки на другие сайты. Веб-сайт не несет ответственности за содержание, качество и политику безопасности иных сайтов. Данная Политика конфиденциальности относится только к информации, размещенной непосредственно на веб-сайте «https://paulanerchel.ru» ООО «Технологии Гостеприимства».

1. Персональная информация Пользователей сайта, которую обрабатывает ООО «Технологии Гостеприимства»

В рамках настоящей Политики под «персональной информацией пользователя сайта» понимаются:

Персональная информация, осознано предоставленная Пользователем сайта во время процедуры заполнения и отправки формы Веб-сайта (Бронирование столика в Paulaner);

Техническая информация, автоматически собираемая веб-сайтом во время его посещения.

На Веб-сайте используются форма «Бронирование столика в Paulaner», осуществляющая сбор персональной информации (в т.ч. персональных данных): Фамилия, Имя, Телефон, Дата визита.

Заполнение форм и отправка данных через выше указанные формы осуществляется Пользователем сайта лично, свободно, своей волей и в своем интересе. Пользователь сайта может передать персональные данные только после принятия условий Пользовательского соглашения, Политики конфиденциальности и дачи согласия на обработку персональных данных, которое подтверждается отметкой в соответствующем поле формы.

Во время посещения Веб-сайта Пользователями сайта автоматически собирается техническая информация, которая автоматически передается устройством, с помощью которого вы используете наш Веб-сайты, в том числе технические характеристики устройства, IP-адрес, информацию, сохраненную в файлах cookies, которые были отправлены на ваше устройство, информацию о браузере, дате и времени доступа к Веб-сайту, адреса запрашиваемых страниц и иную подобную информацию. Для получения дополнительной информации об использовании файлов cookies ознакомьтесь с нашей «Политикой использования cookie-файлов».

Техническая информация анализируется в агрегированном (обезличенном) виде для анализа посещаемости Веб-сайта, и используется при разработке предложений по его улучшению и развитию. Связь между IP-адресом Пользователя сайта и его персональной информацией никогда не раскрывается третьим лицам, за исключением тех случаев, когда это требует законодательство.

2. Цели обработки персональной информации Пользователей сайта.

ООО «Технологии Гостеприимства» собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления Веб-сайта или исполнения соглашений и договоров с Пользователем сайта, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение информации в течение срока, определенного законом.

Персональную информацию Пользователя сайта Веб-сайт ООО «Технологии Гостеприимства» обрабатывает в следующих целях:

бронирования столика в ресторане Paulaner.

В рамках выше указанных целей обработки персональной информации работники ООО «Технологии Гостеприимства» могут устанавливать с Пользователем сайта обратную связь, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Веб-сайта, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя сайта в связи с заключением и исполнением договора.

3. Условия обработки персональной информации Пользователей сайта, удаления и ее передачи третьим лицам

ООО «Технологии Гостеприимства» хранит персональную информацию Пользователей сайта в соответствии с внутренними регламентами. В ООО «Технологии Гостеприимства» введены локальные документы по обработке и защите персональных данных.

В рамках клиентского обслуживания используется форма «Бронирование столика в Paulaner», которая представляет собой подгружаемые элементы (веб-формы) сервиса «Яндекс.Формы» (ООО «ЯНДЕКС», 119021, Россия, Москва, ул. Льва Толстого, д. 16). Пользователи сайта при заполнении и отправки соответствующих веб-форм информируются об условиях обработки персональных данных и дают свое согласие на обработку персональных данных, подтверждая отметкой в соответствующем поле указанных веб-форм. Передаваемые Пользователем сайта данные в указанные веб-формы обрабатываются сервисом «Яндекс.Формы» и передаются в ООО «Технологии Гостеприимства». На сайте ООО «ЯНДЕКС» размещена информация об особенностях обработки персональной информации по адресу: https://yandex.ru/legal/confidential/. Если Пользователь сайта не согласен с условиями обработки персональных данных сервисом «Яндекс.Формы», он обязан прекратить заполнение и отправку указанных веб-формы.

Персональная информация Пользователей сайта, предоставленная через формы Веб-сайта, не хранится на Веб-сайте в сети Интернет, используется исключительно для выше указанных целей.

В отношении персональной информации Пользователя сайта сохраняется ее конфиденциальность, исключен общий доступ неограниченному кругу лиц.

ООО «Технологии Гостеприимства» не предоставляет персональную информацию Пользователей сайта третьим лицам, кроме случаев, когда это прямо может требовать законодательство (например, по запросу суда).

Согласие Пользователя сайта на обработку персональных данных действует со дня его дачи до дня его отзыва, но не более 5 лет, после чего персональные данные уничтожаются. Согласие может быть отозвано Пользователем сайта или его представителем путем направления письменного заявления в ООО «Технологии Гостеприимства» (454091, г. Челябинск, ул. Труда, д. 179, офис 202).

Удаление персональной информации происходит по истечению сроков, утраты правовых оснований или по письменному обращению Пользователя сайта или его законного представителя в ООО «Технологии Гостеприимства».

При обработке персональных данных Пользователей сайта ООО «Технологии Гостеприимства» руководствуется Федеральным законом N 152-ФЗ «О персональных данных».

4. Обработка персональной информации при помощи файлов Cookie и счетчиков.

Cookie-файлы, передаваемые Веб-сайтом оборудованию Пользователя сайта и оборудованием Пользователя сайта, могут использоваться ООО «Технологии Гостеприимства» для статистики, аналитики, для улучшения разделов Веб-сайта и подробнее указано в «Политике использования cookie-файлов».

Пользователь сайта осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения Веб-сайта в сети Интернет могут обладать функцией запрета операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.

ООО «Технологии Гостеприимства» вправе установить, что предоставление определенного раздела Веб-сайта возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем сайта.

Структура файлов cookie, его содержание и технические параметры определяются ООО «Технологии Гостеприимства» и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя сайта.

Счетчики, размещенные ООО «Технологии Гостеприимства» на Веб-сайте, могут использоваться для анализа файлов cookie Пользователя сайта, для сбора и обработки статистической информации об использовании Веб-сайта, а также для обеспечения работоспособности Веб-сайта в целом или их отдельных функций в частности. Технические параметры работы счетчиков определяются ООО «Технологии Гостеприимства» и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя сайта.

5. Меры, применяемые для защиты персональной информации Пользователя сайта

ООО «Технологии Гостеприимства» принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя сайта от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц. В случае, если такой доступ понадобится, то он может быть предоставлен только тем работникам ООО «Технологии Гостеприимства», которые нуждаются в этом для выполнения своих трудовых задач. Для защиты и обеспечения конфиденциальности данных все работники должны соблюдать внутренние правила и процедуры в отношении обработки Персональной информации. Они также должны следовать всем техническим и организационным мерам безопасности, действующим для защиты Вашей Персональной информации.

6. Изменение Политики конфиденциальности. Применимое законодательство

ООО «Технологии Гостеприимства» имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция постоянно доступна на странице Веб-сайта по адресу https://paulanerchel.ru/lp/pravovaya_informaciya

К настоящей Политике и отношениям между Пользователем сайта и ООО «Технологии Гостеприимства», возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Российской Федерации.

7. Обратная связь. Вопросы и предложения

Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики Пользователь сайта вправе направлять по адресу 454091, г. Челябинск, ул. Труда, д. 179, офис 202.

Дата публикации: 24.12.2020

правовая информация

Политика использования cookie-файлов

1. Что такое cookie-файлы?

Сookie-файлы – это небольшие текстовые файлы, размещаемые на вашем компьютере веб-сайтами, которые вы посетили. Они широко используются для того, чтобы веб-сайты могли работать вообще или работать эффективнее, а также чтобы предоставлять необходимую информацию владельцам веб-сайта. Использование cookie-файлов – стандартная на данный момент практика для большинства веб-сайтов.

2. Управление cookie-файлами на вашем устройстве

Мы используем cookie-файлы для персонализации контента и улучшения пользовательского опыта. Просматривая этот веб-сайт, вы даете свое согласие на использование cookie-файлов. Вы можете контролировать cookie-файлы и управлять их использованием через свой браузер (см. ниже).

Обращаем ваше внимание на то, что удаление или блокировка cookie-файлов может отразиться на пользовательском интерфейсе веб-сайта и сделать часть компонентов веб-сайта недоступными.

2.1. Управление cookie-файлами через браузер

Большинство браузеров позволяют просматривать, удалять и блокировать cookie-файлы c веб-сайтов. Обратите внимание, что в случае удаления всех cookie-файлов произойдет сброс всех ваших настроек, включая возможность отказаться от cookie-файлов, так как эта функция сама по себе требует размещения на вашем устройстве соответствующего cookie-файла, предусматривающего подобный отказ. С инструкциями по управлению cookie-файлами для распространенных браузеров можно ознакомиться по ссылкам ниже.

Google Chrome

Mozilla Firefox

MacOS Safari

Microsoft Internet Explorer

Информация о других браузерах и типах устройств содержится на сайте http://www.aboutcookies.org/ или http://www.cookiecentral.com/faq/.

3. Раскрытие информации о cookie-файлах

В следующем разделе описаны типы, категории и назначение cookie-файлов веб-сайта. Просматривая этот веб-сайт, вы даете свое согласие на использование cookie-файлов в соответствии с указанным назначением.

3.1. Типы cookie-файлов

Сеансовые cookie-файлы

Такие cookie-файлы сохраняются в браузере только на протяжении вашего сеанса в браузере, т. е. то тех пор, пока вы не покинете веб-сайт.

Постоянные cookie-файлы

Такие cookie-файлы сохраняются в вашем браузере в течение установленного периода времени по завершении сеанса в браузере (если вы их не удалили).

Основные cookie-файлы (first-party cookies)

Основные cookie-файлы устанавливаются на устройстве пользователя веб-сайтом, доменное имя которого отображается в адресной строке браузера.

Сторонние cookie-файлы

Сторонние cookie-файлы устанавливаются на устройстве пользователя веб-сайтом, доменное имя которого не совпадает с доменным именем, отображаемым в адресной строке браузера. Такой cookie-файл может устанавливаться в составе загружаемых данных со стороннего ресурса (изображения, JS, встроенный фрейм (iframe) и т. д. с хост-системы с другим именем) или в составе AJAX HTTP-запроса к стороннему серверу.

3.2. Категории cookie-файлов

На веб-сайте «https://paulanerchel.ru» используются следующие типы файлов cookie:

Строго необходимые файлы cookie / технические файлы cookie: эти файлы cookie обеспечивают работу веб-сайта, и отключить их нельзя. Обычно они применяются в ответ на производимые вами действия, например, установить настройки конфиденциальности или заполнить какие-либfо формы.

Вы может настроить свой браузер таким образом, чтобы он блокировал эти cookie-файлы или оповещал вас о них, но в этом случае некоторые компоненты веб-сайта перестанут работать. Эти cookie-файлы не хранят данные, идентифицирующие личность.

Статистические / аналитические файлы cookie: эти файлы cookie позволяют распознавать пользователей, подсчитывать их количество и собирать информацию, такую как произведенные вами операции на веб-сайте, включая информацию о посещенных веб-страницах и контенте, который вы получаете.

У вас есть возможность отказаться от записи вашей обезличенной истории просмотра в аналитические cookie-файлы на нашем веб-сайте. Информация о посещении Сайта фиксируется счетчиками и инструментами Яндекс.Метрики, Яндекс.Форм, Пиксель Facebook, Google Tag Manager.

Вы можете подробнее ознакомиться с политикой конфиденциальности установленных счётчиков и инструментов и узнать, как можно отказаться от их аналитических cookie-файлов на официальных сайтах соответствующего счетчика или инструмента.

Функциональные файлы cookie: эти файлы cookie собирают информацию о том, как пользователи взаимодействуют с веб-сайтом, что позволяет выявлять ошибки и тестировать новые функции для повышения производительности веб-сайта.

Вся информация, собираемая этими cookie-файлами, обобщается и, соответственно, является анонимной. Если вы запретите использовать эти cookie-файлы, мы не сможем отслеживать посещаемость веб-сайта и не сможем контролировать его работу.

4. Использование cookie-файлов ООО «Технологии Гостеприимства».

Использование cookie-файлов веб-сайтом «https://paulanerchel.ru» ООО «Технологии Гостеприимства» предназначено для статистики, аналитики, для улучшения разделов веб-сайта и подробнее указано выше в разделе 3.2. ООО «Технологии Гостеприимства» не передает ваши данные иным третьим лицам. Более подробная информация в отношении обработки персональных данных содержится в нашей «Политике в отношении обработки и защиты персональных данных».

правовая информация

Политика в отношении обработки и защиты персональных данных

I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. В целях соблюдения законодательства Российской Федерации, регулирующего отношения, связанные с обработкой и обеспечением безопасности персональных данных, а также поддержания деловой репутации Общества с ограниченной ответственностью «Технологии Гостеприимства» (далее – ООО «Технологии Гостеприимства») считает своими задачами соблюдение принципов законности, справедливости и конфиденциальности при обработке персональных данных, а также обеспечение безопасности процессов их обработки.

1.2. Настоящая Политика в отношении обработки и защиты персональных данных в ООО «Технологии Гостеприимства» (далее – Политика):

1.2.1. Раскрывает основные категории персональных данных, обрабатываемых ООО «Технологии Гостеприимства», цели, способы и принципы обработки персональных данных, права и обязанности ООО «Технологии Гостеприимства» при обработке персональных данных, права субъектов персональных данных.

1.2.2. Является общедоступным документом, декларирующим концептуальные основы деятельности ООО «Технологии Гостеприимства» при обработке персональных данных.

1.3. Термины и определения, используемые в Политике:

1.3.1. Биометрические персональные данные – сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность и которые используются оператором для установления личности субъекта персональных данных.

1.3.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

1.3.3. Доступ к информации (доступ) – ознакомление с информацией, ее обработка, в частности, копирование, модификация или уничтожение информации.

1.3.4. Информационная система персональных данных (далее – ИСПДн) – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

1.3.5. Несанкционированный доступ (НСД) – доступ к информации, хранящейся на различных типах носителей (бумажных, магнитных, оптических и т. д.) в компьютерных базах данных, файловых хранилищах, архивах, секретных частях и т. д. различных организаций путём изменения (повышения, фальсификации) своих прав доступа.

1.3.6. Носитель информации – любой материальный объект или среда, используемый для хранения или передачи информации.

1.3.7. Персональные данные (далее – ПДн) – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.3.8. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными. Оператором является ООО «Технологии Гостеприимства».

1.3.9. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.3.10. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

1.3.11. Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.

1.3.12. Специальные категории персональных данных – категории персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни.

1.3.13. Субъект персональных данных (субъект) – физическое лицо, которое прямо или косвенно определено или определяемо с помощью персональных данных.

1.3.14. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.

1.3.15. Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

1.4. Основные права Субъектов персональных данных:

1.4.1. Субъект персональных данных имеет право на получение сведений об обработке его персональных данных в ООО «Технологии Гостеприимства»;

1.4.2. Субъект персональных данных вправе требовать от ООО «Технологии Гостеприимства», который их обрабатывает, уточнения этих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не могут быть признаны необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;

1.4.3. Право Субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным может быть ограничено в соответствии с федеральными законами;

1.4.4. Для реализации своих прав и защиты законных интересов Субъект персональных данных имеет право обратиться к ООО «Технологии Гостеприимства». Тот рассматривает любые обращения и жалобы со стороны субъектов персональных данных, тщательно расследует факты нарушений и принимает все необходимые меры для их немедленного устранения, наказания виновных лиц и урегулирования спорных и конфликтных ситуаций в досудебном порядке;

1.4.5. Субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие ООО «Технологии Гостеприимства» путем обращения в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций);

1.4.6. Субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и/или компенсацию морального вреда в судебном порядке.

1.5. Основные обязанности ООО «Технологии Гостеприимства»:

1.5.1. Соблюдать требования законодательства РФ в области обработки и защиты персональных данных;

1.5.2. При сборе персональных данных предоставить субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки персональных данных;

1.5.3. Если предоставление персональных данных является обязательным в соответствии с федеральным законом, работники ООО «Технологии Гостеприимства» обязаны разъяснить субъекту персональных данных юридические последствия отказа предоставить его персональные данные;

1.5.4. При сборе персональных данных, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», обеспечить запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации;

1.5.5. Опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к актуальному документу, определяющему его политику в отношении обработки персональных данных, к сведениям о реализуемых требованиях к защите персональных данных (настоящую Политику);

1.5.6. Принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним;

1.5.7. Сообщить субъекту персональных данных или его представителю информацию о наличии персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту персональных данных, а также предоставить возможность ознакомления с этими персональными данными при обращении субъекта персональных данных или его представителя;

1.5.8. Уточнять персональные данные Субъектов, блокировать или уничтожать их в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не могут быть признаны необходимыми для заявленной цели обработки;

1.5.9. Прекратить обработку персональных данных в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных. ООО «Технологии Гостеприимства» вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».



II. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

2.1. ООО «Технологии Гостеприимства» обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов персональных данных (далее – Субъекты):

2.1.1. Работники.

2.1.2. Родственники работников.

2.1.3. Бывшие работники.

2.1.4. Соискатели.

2.1.5. Практиканты.

2.1.6. Клиенты.

2.1.7. Контрагенты (физические лица).

2.1.8. Пользователи сайта.

2.2. ООО «Технологии Гостеприимства» обрабатывает персональные данные работников исключительно в следующих целях:

2.2.1. Выполнение требований законодательства Российской Федерации;

2.2.2. Осуществление трудовых отношений;

2.2.3. Заключение и выполнение обязательств по трудовым договорам;

2.2.4. Изготовления внутреннего электронного ключа;

2.2.5. Выпуск карты, зачисление денежных средств на карты сотрудников;

2.2.6. Проведение предварительного (первичного при поступлении на работу) и периодического медицинского осмотра и обследования.

2.3. ООО «Технологии Гостеприимства» обрабатывает персональные данные родственников работников исключительно в следующих целях: ведения кадрового делопроизводства, бухгалтерского учета.

2.4. ООО «Технологии Гостеприимства» обрабатывает персональные данные бывших работников исключительно в следующих целях: ведения кадрового делопроизводства, бухгалтерского учета.

2.5. ООО «Технологии Гостеприимства» обрабатывает персональные данные соискателей исключительно в следующих целях: принятия решения о трудоустройстве.

2.6. ООО «Технологии Гостеприимства» обрабатывает персональные данные практикантов исключительно в следующих целях: прохождение учебной практики и производственной практики.

2.7. ООО «Технологии Гостеприимства» обрабатывает персональные данные клиентов исключительно в следующих целях:

2.7.1. Осуществление деятельности ресторана и услуги по доставке продуктов питания;

2.7.2. Предоставление возможности участия в бонусной программе, а также проведение маркетинговых программ, предоставление информации о наличии специальных предложений, проведении специальных мероприятий, акций, презентаций, проведение опросов и исследований, направленных на выявление удовлетворенности/неудовлетворенности покупателей товарами/услугами, реализуемыми ООО «Технологии Гостеприимства», получение информации, которая может способствовать улучшению качества обслуживания клиентов ООО «Технологии Гостеприимства».

2.8. ООО «Технологии Гостеприимства» обрабатывает персональные данные контрагентов (физических лиц) исключительно в следующих целях: заключение и выполнения обязательств по договорам.

2.9. ООО «Технологии Гостеприимства» обрабатывает персональные данные пользователей сайта исключительно в следующих целях: бронирование столика в ресторане Paulaner, проведение аналитических исследований относительно использования сайта, поддержка работоспособности сайта.

III. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1. Правовым основанием обработки персональных данных является совокупность правовых актов, во исполнение которых и в соответствии с которыми ООО «Технологии Гостеприимства» осуществляет обработку персональных данных.

3.2. Обработка персональных данных в ООО «Технологии Гостеприимства» осуществляется в соответствии со следующими правовыми основаниями:

3.2.1. Конституция Российской Федерации от 25.12.1993;

3.2.2. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 № 197-ФЗ;

3.2.3. Гражданский кодекс Российской Федерации от 30.11.1994 № 51-ФЗ;

3.2.4. Уголовный кодекс Российской Федерации от 13.06.1996 № 63-ФЗ;

3.2.5. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях от 30.12.2001 № 195-ФЗ;

3.2.6. Налоговый Кодекс Российской Федерации часть первая от 31.07.1998 № 146-ФЗ и часть вторая от 05.08.2000 № 117-ФЗ (с изменениями и дополнениями);

3.2.7. Приказ Минздравсоцразвития России от 12.04.2011 № 302н «Об утверждении перечней вредных и (или) опасных производственных факторов и работ, при выполнении которых проводятся обязательные предварительные и периодические медицинские осмотры (обследования), и порядка проведения обязательных предварительных и периодических медицинских осмотров (обследований) работников, занятых на тяжелых работах и на работах с вредными и (или) опасными условиями труда»;

3.2.8. Постановление правления пенсионного фонда Российской Федерации от 31.07.2006 г. № 192п «О формах документов индивидуального (персонифицированного) учета в системе обязательного пенсионного страхования и инструкции по их заполнению»;

3.2.9. Приказ Министерства образования и науки РФ от 18.04.2013 г. № 291 «Об утверждении Положения о практике обучающихся, осваивающих основные профессиональные образовательные программы среднего профессионального образования»;

3.2.10. Федеральный закон от 29.11.2010 № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации»;

3.2.11. Федеральный закон от 15.12.2001 № 167-ФЗ «Об обязательном пенсионном страховании в Российской Федерации»;

3.2.12. Федеральный закон от 08.02.1998 № 14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью»;

3.2.13. Федеральный закон от 01.04.1996 № 27-ФЗ «Об индивидуальном (персонифицированном) учете в системе обязательного пенсионного страхования»;

3.2.14. Федеральный закон от 29.12.2006 № 255-ФЗ «Об обязательном социальном страховании на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством»;

3.2.15. Устав ООО «Технологии Гостеприимства»;

3.2.16. Трудовые договоры с работниками;

3.2.17. Договоры, заключаемые между ООО «Технологии Гостеприимства» и субъектом персональных данных;

3.2.18. Согласия субъектов на обработку персональных данных.

IV. ОБЪЕМ И КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных Субъектов соответствует целям обработки.

4.2. В рамках обработки персональных данных работников обрабатываются минимально необходимые категорий персональных данных в требуемых объемах действующего законодательства РФ, в объемах утвержденных форм кадрового делопроизводства и бухгалтерского учета, в объемах необходимых для исполнения обязательств по трудовому договору.

4.3. В рамках обработки персональных данных родственников работников обрабатывается минимально необходимый перечень категорий персональных данных в требуемых объемах действующего законодательства РФ, в объемах утвержденных форм кадрового делопроизводства и бухгалтерского учета.

4.4. В рамках обработки персональных данных бывших работников обрабатывается минимально необходимый перечень категорий персональных данных в требуемых объемах действующего законодательства РФ, в объемах утвержденных форм кадрового делопроизводства и бухгалтерского учета.

4.5. В рамках обработки персональных данных соискателей обрабатывается минимально необходимый перечень категорий персональных данных для принятия решения о трудоустройстве.

4.6. В рамках обработки персональных данных практикантов обрабатывается минимально необходимый перечень категорий персональных данных необходимый для прохождения учебной практики и производственной практики.

4.7. В рамках обработки персональных данных клиентов обрабатывается минимально необходимый перечень категорий персональных данных осуществления деятельности ресторана и услуги по доставке продуктов питания.

4.8. В рамках обработки персональных данных контрагентов (физических лиц) обрабатывается минимально необходимый перечень категорий персональных данных для заключения и выполнения обязательств по договорам, заключенными с соответствующими контрагентами (физическими лицами).

4.9. В рамках обработки персональных данных пользователей сайта обрабатывается минимально необходимый перечень категорий персональных данных для бронирования столика в ресторане Paulaner, проведения аналитических исследований относительно использования сайта, поддержки работоспособности сайта.

4.10. ООО «Технологии Гостеприимства» не осуществляет обработку биометрических персональных данных (сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность и которые используются для установления личности субъекта персональных данных).

4.11. ООО «Технологии Гостеприимства» не выполняет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни.

V. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. В ООО «Технологии Гостеприимства» обработка персональных данных субъектов осуществляется в целях, указанных в разделе II настоящей Политики.

5.2. В ООО «Технологии Гостеприимства» обрабатываются категории персональных данных, указанные в разделе IV настоящей Политики.

5.3. Обработка персональных данных в ООО «Технологии Гостеприимства» осуществляется только при условии получения согласия субъектов персональных данных. Согласие субъекта персональных данных оформляется в письменной форме, если иное не установлено Федеральным законом «О персональных данных».

5.4. Обработка персональных данных субъектов включает в себя следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

5.5. ООО «Технологии Гостеприимства» не осуществляет трансграничную (на территории иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу) передачу персональных данных.

5.6. В ООО «Технологии Гостеприимства» созданы общедоступные источники персональных данных (сайт). Персональные данные, сообщаемые субъектом (работником/гражданином), включаются в такие источники только с письменного согласия субъекта персональных данных.

5.7. Сбор, запись, систематизация, накопление и уточнение (обновление, изменение) персональных данных осуществляется путем получения персональных данных непосредственно от субъектов персональных данных (их законных представителей).

5.8. ООО «Технологии Гостеприимства» и работники ООО «Технологии Гостеприимства», получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

5.9. ООО «Технологии Гостеприимства» вправе передавать персональные данные органам дознания и следствия, иным уполномоченным органам по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации.

5.10. Если предоставление персональных данных является обязательным в соответствии с федеральным законом, работник ООО «Технологии Гостеприимства», осуществляющий сбор (получение) персональных данных непосредственно от субъектов персональных данных, обязан разъяснить субъекту персональных данных юридические последствия отказа предоставить его персональные данные.

5.11. ООО «Технологии Гостеприимства» в своей деятельности обеспечивает соблюдение принципов обработки персональных данных, указанных в ст.5 Федерального закона 152-ФЗ «О персональных данных».

5.12. ООО «Технологии Гостеприимства» в своей деятельности принимает меры, предусмотренные ч. 2 ст. 18.1, ч.1 ст.19 Федерального закона 152-ФЗ «О персональных данных».

5.13. В ООО «Технологии Гостеприимства» не используются для обработки персональных данных базы данных, находящиеся за пределами границ Российской Федерации.

5.14. Условия прекращения обработки персональных данных ООО «Технологии Гостеприимства»:

5.14.1. достижение целей обработки персональных данных;

5.14.2. прекращение трудовых (договорных) отношений;

5.14.3. утрата правовых оснований обработки персональных данных;

5.14.4. истечение срока действия согласия или отзыв согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;

5.14.5. выявление неправомерной обработки персональных данных;

5.14.6. ликвидация/прекращение деятельности или реорганизация ООО «Технологии Гостеприимства».

5.15. Назначенными лицами ООО «Технологии Гостеприимства» осуществляется контроль за хранением и использованием материальных носителей персональных данных, не допускающий несанкционированное использование, уточнение, распространение и уничтожение персональных данных, находящихся на этих носителях.

5.16. Срок хранения персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, кроме случаев, когда срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.

5.17. ООО «Технологии Гостеприимства» при обработке персональных данных приняты необходимые правовые, организационные и технические меры, реализованы требования к защите персональных данных:

5.17.1. определены угрозы безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных;

5.17.2. применяются организационные и технические меры по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, необходимых для выполнения требований к защите персональных данных, исполнение которых обеспечивает установленные Правительством Российской Федерации уровни защищенности персональных данных;

5.17.3. применяются прошедшие в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;

5.17.4. оценка эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных до ввода в эксплуатацию информационной системы персональных данных;

5.17.5. учет машинных носителей персональных данных;

5.17.6. обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер;

5.17.7. восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;

5.17.8. установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе персональных данных, а также обеспечением регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационной системе персональных данных;

5.17.9. контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровня защищенности информационных систем персональных данных.

5.18. В целях соблюдения законодательства РФ, для достижения целей обработки, а также в интересах и с согласия субъектов персональных данных ООО «Технологии Гостеприимства» в ходе своей деятельности предоставляет персональные данные следующим организациям:

5.18.1. Федеральной налоговой службе.

5.18.2. Пенсионному фонду России.

5.18.3. ООО «ОтельСтрой».

5.18.4. ПАО Сбербанк.

5.18.5. ОАО «Медицинский центр «Гиппократ».

5.18.6. ООО «Интернет-решения».

5.18.7. Уполномоченным организациям, учреждениям и должностным лицам в рамках установленных полномочий и компетенций по федеральному законодательству.

5.18.8. Иным третьим лицам в соответствии с заключенными договорами или по мотивированным запросам.



VI. АКТУАЛИЗАЦИЯ, ИСПРАВЛЕНИЕ, УДАЛЕНИЕ И УНИЧТОЖЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, ОТВЕТЫ НА ЗАПРОСЫ СУБЪЕКТОВ НА ДОСТУП К ПЕРСОНАЛЬНЫМ ДАННЫМ

6.1. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных ООО «Технологии Гостеприимства» осуществляет блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных.

6.2. В случае выявления неточных персональных данных ООО «Технологии Гостеприимства» осуществляет блокирование соответствующих персональных данных на период проверки. В случае подтверждения факта неточности персональных данных ООО «Технологии Гостеприимства» на основании сведений, представленных субъектом персональных данных или его представителем либо уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, или иных необходимых документов уточняет персональные данные и снимает блокирование персональных данных.

6.3. ООО «Технологии Гостеприимства» обязан сообщить субъекту персональных данных или его представителю информацию об осуществляемой им обработке персональных данных такого субъекта по запросу последнего.

6.4. Сведения, касающиеся обработки персональных данных, предоставляются субъекту персональных данных или его представителю при получении запроса субъекта персональных данных или его представителя. Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.

6.5. Рассмотрение запросов субъектов персональных данных или их представителей, а также уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных:

6.5.1. Субъекты персональных данных имеют право на получение информации, касающейся обработки их персональных данных, в том числе содержащей:

6.5.1.1. Подтверждение факта обработки персональных данных в ООО «Технологии Гостеприимства»;

6.5.1.2. Правовые основания и цели обработки персональных данных;

6.5.1.3. Применяемые в ООО «Технологии Гостеприимства» способы обработки персональных данных;

6.5.1.4. Обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;

6.5.1.5. Сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения в ООО «Технологии Гостеприимства»;

6.5.1.6. Порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных законодательством Российской Федерации в области персональных данных;

6.5.1.7. Иные сведения, предусмотренные законодательством Российской Федерации в области персональных данных.

6.5.2. При получении запроса Субъекта персональных данных или его представителя, а также уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных, ООО «Технологии Гостеприимства» предоставляет сведения в сроки в соответствии требований статьи 20 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

6.6. Субъекты персональных данных вправе требовать от ООО «Технологии Гостеприимства» уточнения их персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав

6.7. Право субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным может быть ограничено в соответствии с федеральными законами, в том числе, если доступ субъекта персональных данных к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц.

6.8. Для получения необходимой информации, касающейся обработки персональных данных, описанной в пункте 6.5.1. настоящей Политики, Субъекту (либо законному представителю) необходимо заполнить соответствующую форму запроса субъекта персональных данных информации, касающейся обработки персональных данных (приложение 1 или 5) и передать лично работникам ООО «Технологии Гостеприимства», принимающим обращения граждан, либо по почте.

6.9. Для уточнения определенных персональных данных Субъекту (либо законному представителю) необходимо заполнить соответствующую форму запроса субъекта персональных данных на уточнение персональных данных (приложение 2 или 6) и передать лично работникам ООО «Технологии Гостеприимства», принимающим обращения граждан, либо по почте.

6.10. Для исключения неправомерности обработки персональных данных Субъекту (либо законному представителю) необходимо заполнить соответствующую форму запроса субъекта персональных данных на уничтожение персональных данных (приложение 3 или 7) и передать лично работникам ООО «Технологии Гостеприимства», принимающим обращения граждан, либо по почте.

6.11. Для отзыва согласия Субъекта персональных данных на обработку его персональных данных субъекту (либо законному представителю) необходимо заполнить соответствующую форму отзыва согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (приложение 4 или 8) и передать лично работникам ООО «Технологии Гостеприимства», принимающим обращения граждан, либо по почте. В случае отзыва согласия на обработку персональных данных ООО «Технологии Гостеприимства» вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

6.12. При достижении целей обработки персональных данных, а также в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на их обработку персональные данные подлежат уничтожению, если:

6.12.1. Иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;

6.12.2. Иное не предусмотрено иным соглашением между ООО «Технологии Гостеприимства» и субъектом персональных данных.

6.13. При получении запроса Субъекта персональных данных или его представителя, а также уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных, по устранению нарушений законодательства, допущенных при обработке персональных данных, по уточнению, блокированию и уничтожению персональных данных, ООО «Технологии Гостеприимства» осуществляет соответствующие меры и уведомляет о выполненных мерах в сроки согласно требованиям статьи 21 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

VII. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

7.1. Настоящая Политика является внутренним документом ООО «Технологии Гостеприимства», общедоступной и подлежит размещению на официальном сайте ООО «Технологии Гостеприимства».

7.2. Настоящая Политика подлежит изменению, дополнению в случае появления новых законодательных актов и специальных нормативных документов по обработке и защите персональных данных, но не реже одного раза в три года.

7.3. Контроль исполнения требований настоящей Политики осуществляется ответственным за организацию обработки персональных данных в ООО «Технологии Гостеприимства».

7.4. Ответственность должностных лиц ООО «Технологии Гостеприимства», имеющих доступ к персональным данным, за невыполнение требований норм, регулирующих обработку и защиту персональных данных, определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации и внутренними документами ООО «Технологии Гостеприимства».

правовая информация

ПРАВИЛА посещения игровой зоны

1. Настоящие Правила посещения игровой зоны (далее – «Правила») распространяются на всех без исключения граждан (посетителей, клиентов, гостей, сопровождающих), чьи несовершеннолетние дети находятся в игровой зоне, расположенной в здании гостиницы Radisson Blu Hotel, Chelyabinsk по адресу: 454080, г. Челябинск, ул. Труда, 179.

 
2. ООО «Технологии Гостеприимства» не является образовательной организацией, осуществляющей образовательную деятельность по образовательным программам, в т.ч. не осуществляет присмотр, воспитание и уход за детьми. В период пребывания ребенка в игровой зоне ООО «Технологии Гостеприимства» организует исключительно культурно-развлекательные мероприятия в игровой форме для детей. Родитель (сопровождающий) не вправе предъявлять претензии к сотрудникам и Администрации ООО «Технологии Гостеприимства» о ненадлежащем осуществлении присмотра, воспитания и ухода за ребенком. Родитель (сопровождающий) должен понимать, что в игровой зоне осуществляется лишь временное нахождение ребенка. Обеспечение физиологических потребностей ребенка и воспитание ребенка должно осуществляться самими родителями (сопровождающими).

 
3. Игровая зона представляет собой специально оборудованную часть помещения (с игрушками, развивающими играми, книгами, и пр.), предназначенную для временного нахождения детей (родителя (сопровождающего) с ребенком в возрасте до 4-х лет). Доступ детей в игровую зону предоставляется исключительно на время нахождения их с родителями (сопровождающими) здании гостиницы Radisson Blu Hotel, Chelyabinsk в часы работы игровой зоны.

 
4. Родитель (сопровождающий) в зависимости от своего состояния здоровья и здоровья своего ребенка самостоятельно определяет степень риска при посещении ребенком игровой зоны. Ответственность за жизнь и здоровье ребенка, его имущество, защита его прав и законных интересов, ответственность за его действия возлагаются на родителей (сопровождающих).

 
5. Режим работы игровой зоны: с 21.00 31.12.2021 г. до 02.00 01.01.2022 г. без перерывов. Если ребенка не забрали из игровой зоны после окончания времени работы (02.00 01.01.2022 г.), администрация ООО «Технологии Гостеприимства» вправе передать ребенка полиции или сотрудникам уполномоченных служб.

 
6. Игровая зона предназначена для нахождения в ней детей возрастом от 4 лет до 15 лет. Дети возрастом до 4-х лет могут находиться в игровой зоне только в сопровождении и под присмотром одного из родителей (сопровождающего). Дети с ограниченными возможностями допускаются в игровую зону только в присутствии родителя (сопровождающего).

 
7. При оставлении ребенка в игровой зоне родителем (сопровождающим) должна быть заполнена специальная анкета с персональными и контактными данными родителя (сопровождающего). В случае не заполнения указанной анкеты ребенок в игровую зону не допускается. ООО «Технологии Гостеприимства» не несет ответственности за несоответствие и неполноту сведений, указанных родителем (сопровождающим), а именно в отношении следующих сведений: ФИО ребенка, ФИО родителя (сопровождающего), возраст ребенка, контактный телефон родителя (сопровождающего), а также за любые последствия, возникшие по причине указания неполных или несоответствующих действительности сведений.

 
8. Вход в игровую зону возможен только при наличии браслета. Браслет можно получить после заполнения специального раздела Правил посещения игровой зоны и Согласия на обработку персональных данных, которые дополнительно могут быть выданы сотрудником игровой зоны. Родителю (сопровождающему) и ребенку выдается по одному браслету с индивидуальными номерами, вносимыми в соответствующие графы настоящих Правил. При выходе ребенка из игровой зоны родитель (сопровождающий) обязан предъявить сотруднику игровой зоны браслет для сверки индивидуального номера. При этом, сотрудники игровой зоны не проверяют уполномочены ли сопровождающие родителями ребенка на сопровождение. Ребенок может покинуть игровую зону только в присутствии родителя (сопровождающего). Во избежание недоразумений, родителю (сопровождающему) рекомендуется иметь при себе общегражданский паспорт, иной документ, удостоверяющий его личность и степень родства с ребенком или право находиться с ребенком.

 
9. ООО «Технологии Гостеприимства» оставляет за собой право не принимать ребёнка с явными признаками простудных и инфекционных заболеваний, а также при явном неадекватном (агрессивном, истеричном) поведении ребенка.

 
10. Во время пребывания ребенка в игровой зоне, родитель (сопровождающий) обязан:
10.1. самостоятельно ознакомиться с настоящими Правилами;
10.2. убедиться в том, что ребенок здоров и все его физиологические потребности на данный момент времени удовлетворены;
10.3. находиться в здании гостиницы Radisson Blu Hotel, Chelyabinsk по адресу: 454080, г. Челябинск, ул. Труда, 179;
10.4. проверить исправность, заряд и баланс счета своего мобильного телефона;
10.5. проверить корректность номера мобильного телефона, указанного при заполнении контактных данных;
10.6. учитывая возраст ребенка ознакомить его с правилами поведения в общественных местах и с настоящими Правилами посещения игровой зоны, установленными запретами и ограничениями;
10.7. в случае наличия особенностей поведения или развития ребенка уведомить об этом сотрудников игровой зоны;
10.8. уведомить сотрудников игровой зоны о наличии у ребенка аллергии, хронических заболеваний, других медицинских ограничений, а также сообщить иную необходимую информацию о ребенке в целях его безопасного пребывания в игровой зоне;
10.9. немедленно вернуться в игровую зону по первому требованию сотрудника игровой зоны, поступившему, в том числе, по телефону.

 
11. На территории игровой зоны запрещается:
11.1. Родителям (сопровождающим) повышать тон, бранить, оскорблять, притеснять своих или чужих детей, взрослых, а также применять физическую силу или физически контактировать с чужими детьми (за исключением ситуаций чрезвычайного характера), физически наказывать своих или чужих детей;
11.2. приносить и использовать любые пиротехнические изделия (в том числе фейерверки, пиротехнику, бенгальские огни, т.д. и т.п.) на территории игровой зоны, в здании гостиницы Radisson Blu Hotel, Chelyabinsk;
11.3. приносить на территорию игровой зоны животных;
11.4. передвигаться по территории игровой зоны на роликах, велосипедах, самокатах и иных механических средствах передвижения, за исключением инвалидных колясок и механического инвентаря, находящего непосредственно в игровой зоне;
11.5. курить, включая электронные сигареты;
11.6. находиться гражданам в состоянии сильного алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения, а также приносить и употреблять спиртные напитки, наркотические и иные токсические вещества;
11.7. проносить средства самообороны, колюще-режущие предметы, любое оружие, предметы и вещества, запрещенные к обороту или ограниченные в обороте на территории РФ, в том числе огнестрельное и холодное оружие, а также иметь при себе предметы, способные нанести травму окружающим;
11.8. выносить атрибутику, инвентарь или иные предметы, принадлежащие ООО «Технологии Гостеприимства» за пределы игровой зоны;
11.9. приносить на территорию игровой зоны продукты питания, напитки, жевательные резинки и пр.
ООО «Технологии Гостеприимства» оставляет за собой право вводить иные ограничения при посещении игровой зоны, направленные на обеспечение ее нормального функционирования и повышение безопасности посетителей.

 
12. Ребенок должен соблюдать правила техники безопасности, прислушиваться к замечаниям (комментариям) сотрудников игровой зоны. Сотрудники ООО «Технологии Гостеприимства» не несут ответственности за поведение ребенка, а также за вред, причиненный жизни, здоровью и имуществу ребенка при отсутствии вины сотрудников.

 
13. Сотрудники игровой зоны не осуществляют сопровождение ребенка к месту пребывания родителя (сопровождающего), в том числе на территории гостиницы Radisson Blu Hotel, Chelyabinsk.

 
14. Сотрудники игровой зоны вправе сделать замечание ребенку и/или родителю (сопровождающему) при нарушении настоящих Правил и в случае грубого нарушения Правил – отказать в пребывании в игровой зоне. В случае отказа ребенка и/или родителя (сопровождающего) выполнить просьбу сотрудника покинуть территорию игровой зоны, Администрация ООО «Технологии Гостеприимства» оставляет за собой право вызвать полицию для урегулирования ситуации.

 
15. В случае необходимости сотрудники игровой зоны вправе оказать ребенку первую медицинскую помощь (которая не является профессиональной медицинской помощью), в том числе вызвать скорую медицинскую помощь, связавшись с родителем (сопровождающим) по указанному выше мобильному телефону.

 
16. В случае повреждения ребенком любого имущества во время нахождения в игровой зоне, родитель (сопровождающий) несет полную материальную ответственность перед ООО «Технологии Гостеприимства» согласно действующему законодательству РФ в размере причиненного ущерба.

 
17. За преднамеренные противоправные действия, а также за умышленную порчу имущества ООО «Технологии Гостеприимства» и третьих лиц, причинение вреда жизни и здоровью третьих лиц совершенные как ребенком, так и самим родителем (сопровождающим), последние несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ, в т.ч. имущественную ответственность по возмещению стоимости причиненного материального ущерба, а также ответственность за причинение вреда жизни и здоровью третьих лиц.

 
18. В случае совершения ребёнком кражи, мошенничества, умышленной порчи имущества, сквернословия, нанесения своими действиями вреда другим посетителям, а также в случае агрессивного, неадекватного поведения, мешающего другим посетителям, Администрация ООО «Технологии Гостеприимства» вправе досрочно прекратить пребывание ребенка в игровой зоне.

 
19. За утерянные или оставленные без присмотра в игровой зоне вещи ООО «Технологии Гостеприимства» ответственности не несет. При утере каких-либо вещей в игровой зоне, рекомендуется обратиться к сотруднику игровой зоны или в Службу приема и размещения гостей гостиницы Radisson Blu Hotel, Chelyabinsk. В случае находки чужих личных вещей, их необходимо передать в Службу приема и размещения гостей гостиницы Radisson Blu Hotel, Chelyabinsk.

 
20. В случае звучания сигнала тревоги, родителям (сопровождающим) и их детям необходимо четко следовать указаниям сотрудников ООО «Технологии Гостеприимства».

 
21. ООО «Технологии Гостеприимства» не несёт ответственности за несчастные случаи, в том числе возникшие вследствие нарушения посетителями Правил посещения игровая зона, а также за вред, связанный с ухудшением состояния здоровья ребенка по причине имеющего заболевания, обострения хронического заболевания или травмы.

 
22. В случае несоблюдения настоящих Правил, посетителям может быть отказано в принятии ребенка в игровую зону, а также предъявлено требование покинуть территорию игровой зоны.

 
23. Оставляя ребенка в игровой зоне родитель (сопровождающий) ребенка соглашается с настоящими Правилами и дает свое согласие на обработку ООО «Технологии Гостеприимства» его персональных данных и персональных данных его ребенка, в целях соблюдения требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Такое согласие действует со дня заполнения анкеты до дня отзыва в письменной форме.

 
24. ООО «Технологии Гостеприимства», расположенное по адресу: г. Челябинск, ул. Труда, 179, телефон +7 (351) 216–88–88 уведомляет о проведении на территории здания фото и видео съемки, как самостоятельно, так с привлечением третьих лиц (операторов по Договору).

 
25. ООО «Технологии Гостеприимства» вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящие Правила.

 
26. Уважаемые родители (сопровождающие), напоминаем Вам, ответственность за детей до их совершеннолетия (- достижении детьми возраста 18 лет) полностью лежит на родителях. За оставление несовершеннолетнего ребенка без присмотра предусмотрена как административная (ч. 1 ст. 5.35 КоАП РФ), так уголовная ответственность (ст. 125, ст. 156 УК РФ).